张雪机车召回820RR:已交付286台,因泄压阀装配错误导致发动机故障
4月23日,据报道,张雪机车发布820RR召回通告。4月16日,一台银川的820RR发生了曲轴箱破裂事故。经返厂拆解检查,故障原因为泄压阀的O型密封圈装配错误,导致车辆使用一段时间后泄压阀松动、机油压力泄漏,进而引起润滑不足,发生连杆拉瓦。
目前,820RR已交付286台。张雪机车请车主先停止使用,并联系授权门店将车辆拖运到门店进行整改。
根据整改具体情况,张雪机车提供两种方案:
方案1:泄压阀已经松动、有旷量的,车主可以选择退车或换车
方案2:泄压阀未松动、无旷量,仅需更换O型密封圈的,补偿车主2次保养
此次召回事件距离820RR正式交付仅约一个月。作为张雪机车首款量产车型,820RR此前因“新手禁止购买”政策和WSBK夺冠而备受关注。如今的质量问题与快速响应,将成为检验品牌售后能力的关键时刻。对于车主而言,选择退换车还是接受补偿,将取决于对品牌的信任程度。