OpenAI推出“即时结账”功能 ChatGPT正式进军电商交易闭环

9月30日，OpenAI宣布在ChatGPT中推出“即时结账”功能，允许用户直接在对话界面内完成商品购买与支付。该功能目前已面向美国地区的付费用户及登录状态下的免费用户开放，初期支持从Etsy平台及超过100万家Shopify商户处购物，标志着OpenAI从内容推荐迈向交易闭环的关键一步。

用户在与ChatGPT讨论购物需求时，不仅可获得商品推荐、图片、价格及评价，如今只需点击“购买”按钮，即可在对话中确认订单、配送地址及支付信息，支持Apple Pay、Google Pay、Stripe及信用卡等多种支付方式。OpenAI强调，其推荐结果“均为自然生成、无赞助属性”，仅对成交订单收取“小额费用”，支付与履约仍由商家原有系统处理。

为构建开放生态，OpenAI同步开源了与Stripe合作开发的“智能体电商协议”（ACP），允许其他商户及开发者集成同类对话内结账功能。Stripe技术与业务总裁威尔・盖布里克表示，公司正致力于“为AI领域构建经济基础设施”，重塑电商体验。

据铋读分析，此举可能重塑线上购物权力格局。若消费者逐渐转向具备精选推荐与无缝支付能力的AI助手，传统搜索引擎与电商平台的“流量守门人”地位或将面临挑战。目前，微软、Perplexity等也已推出类似功能，而谷歌则发布了竞争性协议“智能体支付协议”（AP2），巨头在AI电商领域的竞争正持续升温。