扎克伯格驳斥AI大规模失业论:若专注“个人超级智能”,就业岗位反而可能增加
7月1日,据《商业内幕》报道,Meta CEO马克·扎克伯格近日在接受采访时表示,他并不认为人工智能必然会造成大规模失业。这番表态既是对当下AI焦虑情绪的直接回应,也为Meta“个人超级智能”路线作了策略铺垫。
扎克伯格认为,如果企业把更多精力放在“个人超级智能”上,而不是试图将所有知识工作自动化,就业前景可能会有所改善。他同时影射了Anthropic和OpenAI等领先AI公司,指出如果未来只有少数公司一心推动知识工作自动化,结果会“很不理想”。“如果能够保持平衡,一些公司负责提高企业运营效率,另一些公司则沿着个人超级智能的方向发展,为个人提供更强能力,并在整个过程中不断提高人们的生产力,那么最终结果可能会相当不错。”
在扎克伯格看来,企业总会设法提高效率,关键在于提高劳动者生产力的速度必须超过企业推进自动化的速度。“如果重点放在赋能个人和提高个人生产力上,而且提升速度快于企业实现自动化的速度,那么从理论上讲,未来的就业岗位应该会增加,而不是减少。”
Meta已投入数十亿美元用于人才争夺和AI战略调整,扎克伯格将其称为一次“重启”。当被问及是否对Meta在生成式AI领域的进展感到“满意”时,一向好胜的扎克伯格表示仍有提升空间。他指出Meta超级智能实验室成立还不到一年:“如果当时有人告诉我,我们今天的模型能取得这样的进展,我一定会非常满意。但一路上听惯了好消息以后,我现在又觉得,我们原本可以做得更好。”
此番表态正值Meta计划将AI整合进旗下所有应用,包括Facebook、Instagram和WhatsApp。扎克伯格对AI是否会取代人类岗位的回应,也代表了他对AI社会影响的明确立场——他认为工具本身不会决定结果,关键在于人类如何选择部署。