美团AI助手“小团”升级：从规划到执行，直接帮你搞定本地生活服务

7月27日，美团宣布旗下本地生活AI原生助手“小团”全面升级，核心变化在于从“AI规划”向“AI直接帮你搞定”的能力跃迁。新版“小团”在原有的搜索、问答和决策辅助基础上，新增了代理执行能力——用户提出需求后，“小团”可结合实时信息，协助完成下单、打车、订位等各类本地生活服务相关操作。

此次升级的背后，是美团同日发布的全场景AI Agent平台CatPaw的技术支撑。CatPaw已在美团内部大规模落地，覆盖9万名员工，搭建超过3万个Agent，并在餐饮、美业、宠物医院等真实业务场景中完成验证。平台支持7×24小时云端运行，即使设备关机或断网，任务仍可持续执行，用户可随时查看成果。

从技术路径来看，“小团”的升级遵循了从“信息提供者”到“任务执行者”的演进逻辑。美团本地生活领域的全链路行业认知，包括门店经营、评价体系、营销转化、履约配送等深度积累，是“小团”能够在餐饮预订、打车、到店等场景中实现闭环操作而非仅提供链接的核心壁垒。这也意味着AI助手正从“给你几个选项”向“替你完成任务”方向演进。